よくある質問

A:PCおよび、スマホで管理画面から扉の開錠が可能です。 あるいは現地での手動開錠も可能です。

A:焼付塗装のため基本的には塗装が剥がれることはありません。

A:警告音が鳴り続けます。

A:電源が落ちた通知が来ますが、電力供給がないためご使用できません。

A:設置のマニュアルはご提供します。基本的に設置は店舗側でお願いしています。設置費用は18,000～35,000円位が相場です。

A:弊社は携帯電話の回線を利用しているためWifiはご利用できません。

A:必要です。メンテナンスを行う際はメンテナンス予約をします。お客様が予約を入れることを防ぐ為です。

A:4BOXタイプで363mm×400mm×160mmで約10kgです。

A:カラーは一色のみのため選択できません。

A:壁などに固定設置をして運用する設計となっております。設置する際は別途設置工事費がかかります。

A:キーボックスを連結することによって、8扉まで増設可能です。それ以上の増設をご希望の場合はご相談ください。

A:電池式ではなく、100Vの電源式となります。

A:保証の対象外となります。

A:ご紹介する指定決済会社と事業者様でご契約後、オンライン決済機能をご利用いただけます。売上は事業者様に直接入金されます。

A:保証期間は1年です。

A:ご購入への切り替えに関しては、弊社へご連絡ください。

A:ご解約時に関しては、弊社へご連絡ください。

A:ございません。

A:システム登録料等がかかります。

A:通信とサーバーを使用する為、システム利用料等が毎月発生します。

A:代替品と交換、または弊社で修理をして機器をお送りいたします。

A:弊社へご連絡ください。調査後、状況に応じて対応させていただきます。

A:紛失した際は新規で購入をお願いしております。

A:本体はFelica（免許証）認証で適合しなければ扉が開かない仕様になっています。しかし物理的なこじ開けや破壊等は回避できませんので、監視カメラの設置を推奨しております。ご希望があれば(株)ダイサンの「魚眼くん」という遠隔監視カメラのご紹介が可能です。魚眼レンズのため視野角が広く、180度広範囲をスマホやPCからいつでも確認ができます。赤外線ライトがついておりますので、暗いところでもしっかり映像を記録することが可能です。
「魚眼くん」について詳しくはホームページをご覧ください。

A:認可や申請についてはご相談ください。